通販につきまして

メールにつきまして

ご注文についてのメールは「mariko_otegami@yahoo.co.jp」よりお送りさせて頂きます。
恐れ入りますが、上記のメールアドレスを受信許可に設定頂けますようお願いいたします。


送料につきまして

お買い上げ合計金額が5,000円以上の場合は送料無料、5,000円未満の場合250円のご負担をお願いいたします。


発送につきまして

なるべく早くお届けしたいと思っておりますが、ライブで遠征している時も多く、発送が遅くなってしまう場合がございますがご容赦ください。


商品の在庫につきまして

商品はライブ会場での販売と共通の在庫となっております。
タイミングにより、サイトでは在庫ありとなっていてもすでに売り切れている場合がございますがご了承ください。


ご利用の手順につきまして

(1)ご注文

本サイトの商品をカートに入れて、そこから必要事項をご記入の上ご注文をされてください。

(2)在庫確認・お振込先のお知らせメール

当ショップより、在庫確認をし最終的な合計金額と合わせて、代金のお振込み先をメールにてお送りさせて頂きます。

(3)代金のお振込み

お送りしたお振込先へ、代金をお振込み下さい。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様がご負担くださいますようお願いいたします。
発送をお急ぎの方は、お振込み頂きました事をメールにて「mariko_otegami@yahoo.co.jp」までお知らせください。

(4)お受け取り

お振込みを確認いたしましたら、商品を発送いたします。
到着までお待ちください。


返品・交換につきまして

返品・交換をご希望の際は、商品到着後1週間以内に「mariko_otegami@yahoo.co.jp」までご連絡ください。
ご返送先の住所などはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。

当ショップの不手際による返品・交換の場合

ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
商品や個数・サイズの間違い、破損など、当ショップの不手際による不備に関しましては、在庫がある場合には交換、無い場合には返金にてご対応させて頂きます。
大変お手数ではございますが、「mariko_otegami@yahoo.co.jp」までご連絡頂きました上、返信させて頂きます住所まで着払いにてお送りください。

お客様のご都合による返品・交換の場合

大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。